創業初期業務的方式

公司沒有業務的成績，一切都是做白工。小公司多半是由負責人擔任業務的工作，我們也不列外，幾乎所有的對外業務都是我一人在跑，無暇顧及公司內部大小事，可是如此一來，內部管理工作的盲點就經常出現，成本與損失就業跟著來。舉些例子，

我們公司營運最大的成本是庫存，究竟哪些商品一定需要庫存，取決於進貨時點與進貨價格。也不能都不庫存週轉，光做無本生意，那價格與交期一定毫無競爭性。現在的服務比的是即時性，不能馬上交貨，便宜也沒人買。也不能低價搶購或隨便吃貨，時限內賣不出去就是損失。如何拿捏？這就是繳學費的必修課程。我的慘痛經驗是，依公司現金能力而定，現金一定要能支撐營運6的月以上，剩下的資金才做進貨資金。

再來是行政管銷費用，差旅、印刷、包裝、耗材，都是成本，絕對不能因為編了預算，就一定要花掉，一定花在必要的業務上。第一是產品的銷售，第二是客戶的服務，第三是員工工作的基本需求。

有多少能力，做多少業務，不搶短、不求快、更不要賭。產品準備好，服務品質最大化，接著就是努力銷售，等待好時機，並做好最壞打算，長期抗戰。

下次談談業務合作的模式與利弊。